当前位置:网站首页 > 详细信息
济宁移动公司总经理张东
济宁移动公司总经理张东(常务理事)


单位名片

  中国移动通信集团山东有限公司济宁分公司(以下简称“济宁移动”) 隶属于中国移动通信集团山东有限公司,按照国家关于电信体制改革的部署, 2000年11月在纽约和香港上市。公司下设12个县(市,区)级分公司,拥有年轻、具有丰富行业经验的员工队伍,公司平均年龄29岁,其中大专以上学历人数占50%。

  济宁移动是全市唯一专注于移动通信发展的通信运营商,全面负责济宁市内的“134(0至8号段)”、“135”、“136”、“137”、“138”、“139”和“147”、“150”、“151”、“152”、“157”、“158”、“159”、“182”、“187”、“188”国家公众数字移动电话网的规划、建设和运营。在市委、市政府及省公司的正确领导下,自1996年开通数字移动通信网络以来,经过十多年的建设与发展,济宁移动已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。目前,全市通信基站达到700余个,交换容量210万门,网络人口覆盖率达到99.9%,地理覆盖率达到99.2%,高速公路、国道、省道全线以及铁路沿线实现100%覆盖,信道完好率、接通率等网络各项指标远远高于国家标准,与200多个国家和地区的400多家移动通信运营商开通了国际漫游业务。截至2006年,全市移动客户达到160万户,利税总额4.02亿元,同比增长29.17%,上缴税收3899万元,同比增长37.73%。

  济宁移动目前拥有知名度较高的优秀品牌“全球通”、“神州行”、“动感地带”,拥有10086客户服务热线及免费话费查询系统,先后推出了彩信、彩铃、全时通、IP电话、GPRS、随E行、一卡双号等多项新业务,在原有为语音业务的基础上,积极满足客户数据业务和多种增值业务的需求。按照“沟通从心开始”的服务理念,公司努力提升服务水平,建立了10086免费客户服务热线,接受客户咨询及投诉,并实现话费自动查询功能。在全市范围建立收费服务渠道7000多个,建设“网上营业厅”,开展电子化服务。积极实施营业前台“服务监督卡”制度,加大服务明察暗访力度,开展“满意100”大型服务竞赛活动,提升营业前台服务水平和能力。同时,济宁移动力当“信息化主力军”,以信息化带动工业化,由“移动通信专家”向“移动信息专家”的转型,以政府、电力、交通、水利、金融等部门及行业为服务重点,先后推出集团总机、集团短信、无线抄表、GPS定位、气象信息采集、水利监测等一系列行业应用,特别是与济宁市水利局合作,创造性地开展水文水资源监测系统,打造济宁“数字水利”战略规划。另外,校讯通、银信通、警务通、农信通等行业应用效果显着,实现了社会效益与经济效益并举。按照国家“社会主义新农村建设”的总体部署和要求,济宁移动投身社会主义新农村建设,提出了“三网惠三农”的概念,重点建设完善面向农村的三网—“通信基础网、信息网、营销网”。累计投资近10亿元,完成全市6000多个行政村的“村村通”覆盖工程。搭建移动通信农业信息网,推出“农家乐”品牌,资费最低为0.1元/分钟,发展农村信息机,建设信息化示范村,加大了县、乡、镇、村移动通信营销服务网点建设力度,启动了“村村有点”工程,实现“一镇一厅、一村一人”。

  济宁移动以“正德厚生、臻于至善”为企业核心价值观,创无限通信世界,做信息社会栋梁,致力于成为卓越品质的创造者。全体员工改革创新,只争朝夕,艰苦创业,团队合作,坚持以发展为主题,用辛勤和汗水谱写了一曲建设精神文明的乐章,塑造了新世纪通信行业的崭新形象.企业先后荣获“中国保护消费者权益单位”、中消协“诚信·维权”单位、山东省文明单位,省总工会授予“信得过基层工会既模范职工之家”荣誉称号,省一至六届消费者满意单位、省级守合同重信用单位、省级保密单位等200多个荣誉称号。通过了香港毕玛威公司的萨班斯内控检查,并一次通过ISO9001管理体系认证。

?